Rodalies de Catalunya ha estrenat una nova aplicació mòbil que inclou nous serveis i permèt coneixer tota la informació del sistema ferroviari en temps real. Amb aquesta nova eina digital es pot consultar informació en directe sobre el servei, seguir la ubicació dels trens en directe, accedir a mapes interactius, comprar bitllets, fer cerques per veu, guardar trajectes i estacions preferides i rebre informació personalitzada segons els hàbits de mobilitat de cada usuari.
Entre les novetats més destacades de la nova aplicació destaca la incorporació d’intel·ligència artificial, la qual permet personalitzar els continguts i les recomanacions, facilitant la cerca de rutes i l’accés ràpid a les opcions més utilitzades per cada persona. La plataforma també ofereix millores en matèria d’accessibilitat per garantir una experiència inclusiva per a tots els usuaris. La nova app també compta amb una identitat visual pròpia amb la qual Rodalies de Catalunya vol reforçar la seva marca, tant a través dels seus colors corporatius com dels elements gràfics que l’identifiquen.
La consellera de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, Sílvia Paneque i Sureda, ha afirmat que “disposar d’una aplicació amb identitat pròpia de Rodalies permet reforçar la visibilitat i el reconeixement del servei a Catalunya”. Així mateix, la consellera ha destacat que “aquesta nova eina combina una imatge pròpia amb les funcionalitats més avançades per oferir als usuaris una experiència moderna, intuïtiva i adaptada a la realitat del territori”.
Des de la Generalitat de Catalunya destaquen que el llançament de la nova app de Rodalies s’emmarca en la renovació de les aplicacions de mobilitat ferroviària impulsada per Renfe per als serveis de Rodalies i Cercanías. Així doncs, subratllen que, amb l’objectiu d’oferir una experiència de marca diferenciada per als usuaris de Catalunya, s’ha desenvolupat aquesta aplicació específica de Rodalies que també vol conviure amb l’aplicació global de Renfe i que manté les mateixes funcionalitats i prestacions. “La nova app de Rodalies és una mostra del compromís compartit per continuar millorant el servei ferroviari i situar l’usuari al centre, oferint-li més informació, més autonomia i una experiència digital de qualitat”, ha assegurat la consellera Paneque.
