Les valoracions dels usuaris a través de l’aplicació CatalApp de Plataforma per la Llengua han permès conèixer quins són els establiments de Terrassa més compromesos amb la llengua catalana. El rànquing l’encapçalen supermercat Casa Evaristo, el Cinema Catalunya i la Llibreria Cinta.
L’aplicació CatalApp permet als usuaris valorar l’ús del català en l’atenció oral, escrita i virtual dels establiments
L’aplicació CatalApp permet als usuaris valorar l’ús del català en l’atenció oral, escrita i virtual dels establiments, en una escala del 0 al 4. Terrassa té centenars de valoracions d’establiments i, per això, Plataforma per la Llengua ha decidit analitzar-ne els resultats en un informe que publica juntament amb l’informe sectorial del català a les grans superfícies comercials.
Així, gràcies a les valoracions fetes pels veïns durant el 2020 i el 2021, l’ONG del català no només ha pogut fer un rànquing dels establiments amb més responsabilitat lingüística, sinó que ha pogut constatar que, tot i que els més valorats són sobretot restaurants, bars i pastisseries, entre la llista dels vint finalistes també hi consten joieries, farmàcies, llibreries o benzineres.
L’entitat considera que les valoracions dels usuaris són esperançadores
L’entitat considera que les valoracions dels usuaris són esperançadores i que mostren que en aquesta ciutats són molts els comerços que tenen en compte el català en la seva relació amb els clients. De fet, tots els establiments del rànquing aproven tant en l’atenció oral com en l’escrita i la virtual i ho fan amb notes d’entre 3 i 4, que és la màxima qualificació. En general, a més, es tracta de comerços que fan servir la llengua amb plena normalitat a les pàgines web i a les xarxes socials.
Abans d’estudiar les valoracions dels negocis de Terrassa, l’entitat també ha analitzat l’atenció en català dels establiments dels barris barcelonins de Sants i Gràcia. A més, pel que fa als estudis per sectors, l’ONG del català ja ha publicat un informe recollint les valoracions de la responsabilitat lingüística dels supermercats i un altre sobre l’atenció en català dels establiments de menjar ràpid.
