El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) de l’Ajuntament de Terrassa ha reforçat l’atenció no presencial per garantir que es pugui atendre les dones en situació de violència masclista, malgrat el tancament de Casa Galèria, on es presta l’atenció presencial.
El Servei de Polítiques de Gènere de l’Ajuntament ha implementat diferents mesures per oferir alternatives via telefònica i telemàtica. Des d’avui mateix ja estan operatives les dues noves línies telefòniques d’atenció, amb els números 675957904 i 675296296. Aquestes línies funcionen de 9 a 20 h.
En aquest horari, les professionals del SIAD atenen les trucades de les usuàries i, en el cas que la situació ho requereixi, es desplaçaran per fer atenció presencial a la dona i establir el circuit a seguir. Fora d’aquest horari es pot trucar al telèfon d’emergències de Catalunya (112) o a la línia d’atenció a la violència masclista (016 o 900 900 120), operativa durant les 24 hores. L’Institut Català de la Dona ha reforçat també aquest servei, que disposa de professionals, advocades i psicòlogues que poden contactar amb serveis d’emergència, si és necessari. A banda de l’atenció telefònica, també hi ha l’opció que les dones puguin fer les seves consultes per correu electrònic, una eina especialment útil durant el confinament. El correu d’atenció és: polgenere@terrassa.cat. El Govern municipal demana a la ciutadania que estigui atenta a possibles situacions de violència masclista en el seu entorn o veïnat i que davant de qualsevol sospita truqui al telèfon d’emergències 112.
