Salut prepara una llei per castigar més durament la violència contra els sanitaris. En poc temps, només a Terrassa s’han registrat fins a tres agressions físiques i/o verbals greus contra professionals dels equipaments sanitaris de la ciutat. La darrera va ser tot just dissabte passat, quan l’acompanyant d’una pacient va assaltar treballadors de la planta 4 de l’Hospital Universitari de Terrassa. Els fets van ser denunciats pel comitè d’empresa que va fer una crida a condemnar l’incident i tornar a reclamar mesures per protegir més i millor el personal.
Des del CST van anunciar que aquest mes de desembre es posava en marxa la figura del Referent de Benestar Professional i Tolerància Zero per impulsar les accions de protecció per als treballadors del centre. Aquesta iniciativa compta amb el suport explícit de la Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord i el Departament de Salut, que aquest dijous, dia 4 de desembre, ha donat a conèixer el seu propi pla de “Tolerància zero contra la violència als professionals sanitaris”.
El document posa per escrit diverses actuacions que es faran o ja s’estan fent contra aquesta xacra, que tothom ha reconegut que ha anat en augment en els darrers anys. De fet, Salut estima que l’any passat es van produir més de 2.000 situacions de violència contra professionals del sistema sanitari català, de les quals la majoria (un 76%) van ser en centres d’atenció primària i extrahospitalària, especialment a les consultes o als punts d’admissió/informació. Les dones són les principals víctimes dels atacs (73%) i en la majoria dels casos el protagonista era un pacient/usuari (77%).
Atac físic, verbal o danys materials
Les reclamacions des dels sindicats sanitaris sempre han anat encaminades a millorar la protecció dels professionals però també a incrementar el càstig cap als agressors, ja que consideren que no es fa justícia en aquests casos. Des de Salut s’han agafat la proclama com a seva, i per això, han anunciat que ja s’està avançant en un projecte de llei que incorpori sancions administratives de caràcter econòmic per aquells que exerceixin qualsevol mena de violència contra els professionals. Fins ara això no és possible, perquè no es disposa d’un marc legal que permeti dotar el sistema d’un mecanisme sancionador específic en aquests casos. La consulta prèvia està prevista per al primer trimestre del 2026.
En aquest sentit, si bé quan es parla de violència tothom ho associa a un atac físic, des de Salut apunten que la Llei i la campanya que s’ha iniciat per conscienciar la ciutadania, inclou en aquest paquet comportaments com “aixecar la veu, intimidar o insultar els professionals, sigui presencialment o per xarxes socials”. També es castigarà “agredir o causar danys materials dins o fora dels centres sanitaris”.
Un registre de casos i pauta d’actuació
Aquesta no és l’única mesura que es posa en marxa. Des de l’Observatori per a Situacions de Violència en l’Àmbit Sanitari de Catalunya (OSVASC) (que aplega institucions, sindicats, patronals, entitats i col·legis professionals), un dels reptes principals que tenen és “impulsar i consolidar el Registre de casos de violència als professionals de la salut per identificar de manera més precisa tant els factors que poden desencadenar aquestes situacions com les circumstàncies en què es produeixen”. Es classifiquen en tres categories: física, no física i danys a béns materials. Actualment, el registre ja funciona a 45 entitats sanitàries (que apleguen uns 400 centres assistencials) i a partir del gener vinent hi haurà les dades dels centres de l’ICS. La resta, es farà al llarg de 2026, inclosos els centres privats.
Multes i registre. Però també s’ha acordat, en coordinació amb Interior i Mossos d’Esquadra, una pauta d’actuació per quan es detecten situacions de violència al personal sanitari, i de suport en la gestió d’aquestes situacions als centres, per exemple, a l’hora de tramitar denúncies. En paral·lel, des de l’OSVAC s’està treballant en protocols d’actuació consensuats entre tots els centres i serveis assistencials, enfocades tant a la prevenció com a la revisió dels plans d’actuació.
