Mina, Aigües de Terrassava posar en marxa, a la web corporativa, un espai privat clients, on, previ registre, cada client/a, i només ell/a podrà tenir accés a una sèrie de dades del seu propi contracte (s).
A la clienta que es va enregistrar l’1 de febrer en aquest espai com a usuari/a número 1.000 se li ha lliurat un reconeixement, precisament per celebrar aquesta fita. L’afortunada ha estat Isabel Dacosta qui ha recollit el premi de mans del Sots Director Comercial de Mina, Antoni Grau. El premi han estat dues entrades per a l’actuació o concert que desitgi dins del programa de la 36a. edició del Festival de Jazz d’enguany, que se celebra aquest mes de març.
Aquest nou espai complementa i millora totes aquelles gestions que poden fer a través de la seva oficina virtual. En aquest espai privat es pot tenir accés a qualsevol de les dades personals reflectides en el (s) contracte (s), a un històric dels consums, a un històric dels darrers tres anys de les seves factures, formular directament qualsevol petició d’informació o reclamació, descarregar-se totes les dades en formats excel o pdf per a la seva consulta, etc. Si amb el mateix NIF/DNI hi ha més d’un contracte, el sistema ens desplegarà un llistat amb tots els contractes. Per a poder complimentar el primer pas, que és el registre, és necessari disposar de la darrera factura per tal d’assegurar la identitat de l’usuari, lògicament a més del núm. de DNI o NIF.
