L’Ajuntament de Terrassa va resoldre l’adjudicació per al període 2023-2025 del Servei d’Atenció Domiciliària (SAD) a l’empresa INGESAN. D’entrada, el fet que les Administracions Públiques optin per delegar la gestió de les necessitats sociosanitàries i de neteja de la llar de 1.700 persones dependents a la ciutat —majoritàriament gent gran— en empreses privades és una mostra de perversió del sistema. Un sistema que desatén les persones més vulnerables i reforça l’oligopoli i l’especulació.
La “terrassenca” INGESAN gestiona dos dels tres lots del SAD actualment. Malgrat tenir una seu a la nostra ciutat, INGESAN forma part del macrogrup internacional OHLA, dedicat principalment a la construcció, les concessions, l’enginyeria industrial i la prestació de serveis. Com altres competidors del sector, aprofiten l’envelliment de la població i la dependència per estendre la seva activitat empresarial a residències de gent gran i serveis a les persones, un nínxol de negoci en creixement, a través de la seva filial de capçalera, INGESAN.
Poques empreses són competitives per guanyar aquestes adjudicacions. A la pràctica, la cura, la salut i la dignitat de les persones no són prioritàries; només ho són els guanys i el posicionament a la Borsa. Encara que les treballadores domiciliàries acostumen a ser competents, la manca de recursos humans i organitzatius converteix un dret governamental en un negoci sense ànima que maltracta les persones amb necessitats especials.
No és cap novetat, i hom veu amb indignació com el model de contractació es repeteix sense que ningú cerqui una solució. Les persones hem deixat d’interessar a una classe política negligent i sense vocació de servei social.
Un incís final: només es dona atenció de dilluns a divendres, com si al cap de setmana la casuística desaparegués. Els horaris i la treballadora domiciliària canvien segons el criteri de l’empresa, de manera que les persones usuàries sovint han de mostrar les seves parts íntimes a persones diferents. Avui són els nostres familiars; demà pots ser tu o algú que estimes.
