L’Ajuntament de Terrassa ha conclòs i arxivat l’expedient informatiu obert a l’empresa adjudicatària del servei de menjadors escolars, Mediterránia de Cátering SLU, després d’analitzar tota la documentació entregada per la companyia i la informació recollida durant el procediment. Les conclusions extretes de l’expedient s’han donat a conèixer durant la Comissió Informativa de Promoció Econòmica i Educació.
L’expedient es va obrir el passat mes d’abril davant les incidències i queixes rebudes en alguns centres educatius de la ciutat i per part de diverses AFAs. Davant d’aquests fets, el Govern local va demanar la realització d’una anàlisi “rigorosa i objectiva” per descobrir l’estat real del servei i donar solució als problemes detectats.
Un cop completat, l’expedient ha conclòs que, en termes generals, “el servei de menjadors escolars es presta de manera correcta a les escoles de Terrassa”. En aquest sentit, el Consistori ha informat que des de juny de 2025 fins al mes de juny d’enguany, s’han registrat un total de 211 incidències o queixes del servei, fet que representa un 3,6% del total de jornades de servei. A més, destaquen que l’1,3% d’aquestes corresponen a queixes comunicades al Servei d’Educació i el 2,3% a incidències detectades durant les visites de seguiment que fa el Consistori. “Aquesta dada objectiva posa de manifest un nivell d’incidència global reduït, en relació amb el volum total del servei prestat”, subratllen.
Tot i els resultats de l’analisi, l’Ajuntament de Terrassa també reconeix que l’expedient “evidencia que existeixen incidències puntuals sobre les quals cal continuar treballant” i assegura que l’empresa gestora “ha presentat un pla de millora calendaritzat amb diverses actuacions, que es desplegaran a partir del proper curs”, del qual el Consistori en farà un seguiment continuat i exhaustiu.
La tinenta d’alcalde i regidora d’Educació, Patricia Reche, ha opinat que l’expedient informatiu “ha estat una eina útil, perquè ens ha permès conèixer amb rigor la realitat del servei, impulsar un pla de millora i reforçar els mecanismes de seguiment que ja es duien a terme”. A més, també ha afegit que “aquest expedient marca un abans i un després. No només perquè disposem d’un pla de millora que seguirem de manera exhaustiva, sinó també perquè, si en un futur es produïssin incompliments o incidències de més gravetat, l’Ajuntament ja disposa dels antecedents administratius necessaris per poder actuar amb més rapidesa i contundència, en cas que calgués aplicar sancions”.
