L’Agència de l’Habitatge de Catalunya ha signat nous convenis per impulsar la mediació a través de la plataforma ‘MEDIEM’. Les entitats que recentment s’han adherit a ‘MEDIEM’ són Càritas Diocesana de Barcelona, la Fundació SER.GI, la Fundació Hàbitat 3, el Col·legi d’Advocats de Terrassa i el Col·legi d’Advocats de Tortosa. Amb aquestes darreres adhesions, actualment ja hi ha 22 entitats vinculades a aquesta xarxa virtual de serveis de mediació. La col·laboració consisteix en compartir coneixements i sinèrgies perquè els professionals dels serveis de mediació de les administracions i de les entitats del tercer sector social de Catalunya disposin dels millors recursos per resoldre problemes que es troben relacionats amb l’habitatge.MEDIEM facilita als seus membres recursos sobre mediació, un fòrum obert al debat, la possibilitat de fer consultes individualitzades i suport als serveis i a les entitats de mediació en l’àmbit de l’habitatge.
Per al departament de Drets Socials, l’adhesió dels col·legis professionals, de les entitats del tercer sector social i de les universitats permet sumar el seu bagatge professional i d’investigació a aquests recursos i reforça la mediació en serveis com l’Ofideute de l’Agència de l’Habitatge, que ofereix assessorament a ciutadans que no poden pagar la hipoteca o el lloguer.
