Aquest dijous al matí els treballadors de l’empresa Emergia CC, al carrer Colom de Terrassa, s’han sumat a l’acte de protesta convocat des dels sindicats majoritaris del sector de telemàrqueting. La convocatòria és extensiva als treballadors de tots els call-centers d’arreu de l’Estat. Així s’estan realitzant aturades parcials de dos hores per torn entre els teleoperadors de l’empresa Emergia a les seus de Terrassa, Barcelona i Madrid, els empleats de la Plataforma d’Atento a Barcelona, i també secunden la protesta els teleoperadors de València, Corunya, Màlaga o Valladolid. Les aturades parcials estan afectant als serveis de banca telefònica, d’atenció al client de la llum, gas, aigua i assegurances així com hisenda, el 010, sanitaris o venda telefònica.
El motiu d’aquesta revolta és el bloqueig en les negociacions del nou conveni del sector del Telemarqueting-Contact Center per part de la patronal. Les negociacions es van iniciar a principis de 2015 i avui en dia continuen encallades. El sindicat denuncia que els drets dels treballadors “es basen en un conveni caducat i desfasat des de desembre del 2014”.
Es tracta d’una protesta unitària i d’àmbit estatal compta amb el suport de la CGT, CCOO, UGT i la COS. Denuncien que el moment és “crític per un dels sectors més precaris” que hi ha actualment, i que la incertesa del nou conveni els aboca a una situació “insostenible”. La primera de les tres vagues es va celebrar el passat dijous 22 de setembre amb un seguiment de més del 60% en el conjunt de l’estat, i ja està previst que a més de la mobilització d’aquest dijous, el proper dia 6 d’octubre es produirà una vaga de 24 hores entre els treballadors d’aquesta empresa.
