El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) de l’Ajuntament de Terrassa continua l’atenció telefònica no presencial per garantir que es pugui atendre les dones en situació de violència masclista, malgrat el tancament de Casa Galèria, on es presta l’atenció presencial. Les psicòlogues del servei fan seguiment diari de totes les dones ateses al SIAD. Com a alternativa a l’atenció presencial, el Servei de Polítiques de Gènere ha implementat diferents mesures, com el correu electrònic [email protected], o les dues noves línies telefòniques d’atenció (675957904 i 675296296) que funcionen de 9 a 20 h. En aquest horari, les professionals del SIAD atenen trucades i, en el cas que la situació ho requereixi, poden desplaçar-se per fer atenció presencial a la dona i establir el circuit a seguir.
Fora d’aquest horari es pot trucar al telèfon d’emergències de Catalunya (112) o a la línia d’atenció a la violència masclista (016 o 900900120), operativa durant les 24 hores.
Pel que fa a dades del Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD), des del 16 de març fins al 7 de maig (ambdós inclosos), s’han realitzat 894 atencions de seguiment i 55 d’urgència, registrant-se 949 actuacions en total. Per serveis específics:
Servei psicologia per a dones: 389 atencions de seguiment i 35 d’urgència
Servei psicologia per a menors i adolescents: 223 atencions de seguiment i 7 urgències
Servei jurídic: 159 atencions de seguiment i 10 urgències
Servei inserció sòcio-laboral: 123 atencions de seguiment i 3 urgències
