L’equip de la Síndica de Greuges de Catalunya visitarà el pròxim dimarts 10 d’octubre el municipi de Castellbisbal. L’equip del defensor de les persones atendrà a tots aquells ciutadans que vulgui fer consultes o presentar queixes contra les administracions públiques o les empreses que presten serveis d’interès general, com per exemple llum, aigua o gas.
Segons l’ajuntament del municipi, l’objectiu d’aquestes visites és “escoltar les persones i entitats que vulguin fer-hi consultes o exposar les seves inquietuds en relació amb la protecció dels seus drets davant les administracions públiques i les empreses que presten serveis d’interès general”.
Les visites presencials es faran a l’Escola Municipal de Música Miquel Blanch, situada a plaça de l’Església, 2. Aquelles persones que no puguin anar-hi, podran ser ateses de manera telemàtica, sigui per telèfon o videoconferència. De totes dues maneres, caldrà concertar l’entrevista prèviament mitjançant un correu electrònic a citaprevia@sindic.cat, trucant al telèfon 900 124 124 o a través del web https://visita.sindic.cat.
Cal recordar que la darrera visita de l’equip de la Síndica de Greuges a Castellbisbal es va realitzar el passat 9 de març. Des de l’Ajuntament expliquen que la presència de la institució al municipi és fruit d’un conveni entre aquesta i l’ajuntament amb l’objectiu “d’incrementar les garanties i els drets de la ciutadania”. Es per aquest motiu que l’equip assessor de la Síndica de Greuges visita, de manera periòdica, el municipi i recull les preguntes i queixes que la població li comunica.
Quina és la funció de la Síndica de Greuges?
Segons s’explica a la web oficial de la Síndica de Greuges, aquesta institució té la funció d’atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l’actuació o la manca d’actuació de les administracions. A més, la Síndica també vetlla pel bon funcionament de l’Administració de la Generalitat i de les entitats locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, les diputacions o els consells comarcals.
En aquest sentit, la institució es presenta com “políticament independent, ja que no depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència”.
