El pròxim dilluns 20 d’octubre, l’equip de la Síndica de Greuges de Catalunya atendrà les persones de Castellbisbal. Poden utilitzar aquest servei tots aquells veïns i veïnes del municipi que vulguin fer consultes o presentar queixes relacionades amb l’Administració pública o amb empreses que presten serveis d’interès general; com ara llum, aigua o gas.
En aquesta ocasió, l’atenció es farà de manera no presencial, ja sigui per videotrucada o telefònicament. En ambdós casos, cal concertar cita prèvia a través dels canals habituals: trucant al 900 124 124, enviant un correu a citaprevia@sindic.cat o bé a través del web visita.sindic.cat.
La darrera visita de l’oficia de la Síndica de Greuges de Catalunya a Castellbisbal va ser el passat 27 de març. Segons expliquen des de l’Ajuntament de Castellbisbal, la presència de l’equip de la Síndica de Greuges a Castellbisbal forma part del conveni que la institució té signat amb l’organisme local amb l’objectiu “d’incrementar les garanties i els drets de la ciutadania”. És per aquest motiu que l’equip del defensor de les persones visita, de manera periòdica, el municipi i recull les preguntes i queixes que la població li comunica.
Quina és la funció de la Síndica de Greuges?
Segons s’explica a la web oficial de la Síndica de Greuges, aquesta institució té la funció “d’atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l’actuació o la manca d’actuació de les administracions”.
A més, l’equip del defensor del poble també vetlla pel bon funcionament de l’Administració de la Generalitat i de les entitats locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, les diputacions o els consells comarcals. En aquest sentit, la institució es presenta com “políticament independent, ja que no depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència”.
