L’equip de la Síndica de Greuges de Catalunya es va desplaçar a Castellbisbal el passat 27 de març per atendre les demandes i consultes de la ciutadania castellbisbalenca. La jornada, que es va dur a terme a les instal·lacions de l’Escola de Música Miquel Blanch, va comptar amb un total de sis visites presencials i cinc atencions per telèfon o videotrucada, segons dades de l’Ajuntament de Castellbisbal.
Des del Consistori afirmen que les persones ateses van presentar un total de vuit queixes i cinc consultes sobre temes diversos. Entre les problemàtiques plantejades, destacaven aquelles relacionades amb temes de medi ambient, habitatge, tributari, educació i incidències en la gestió i facturació de subministraments bàsics. Així doncs, i seguint el procediment habitual, ara l’equip de la Síndica de Greuges farà els tràmits necessaris per aclarir i donar resposta als fets que se li han exposat i poder resoldre o obtenir aclariments de les incidències presentades.
Segons expliquen des de l’Ajuntament, la presència de l’equip de la Síndica de Greuges a Castellbisbal forma part del conveni que la institució té signat amb l’organisme local amb l’objectiu “d’incrementar les garanties i els drets de la ciutadania”. És per aquest motiu que l’equip del defensor de les persones visita, de manera periòdica, el municipi i recull les preguntes i queixes que la població li comunica.
Quina és la funció de la Síndica de Greuges?
Segons s’explica a la web oficial de la Síndica de Greuges, aquesta institució té la funció “d’atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l’actuació o la manca d’actuació de les administracions”.
A més, l’equip del defensor del poble també vetlla pel bon funcionament de l’Administració de la Generalitat i de les entitats locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, les diputacions o els consells comarcals. En aquest sentit, la institució es presenta com “políticament independent, ja que no depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència”.
