MónCastellbisbal
10 consells a tenir en compte durant aquest Black Friday

Aquest divendres, 24 de novembre, comença l’anomenat ‘Black Friday’ o divendres negre. Aquesta celebració procedent dels Estats Units marca l’inici per a moltes persones de la temporada de compres nadalenques, a causa de les grans rebaixes que es duen a terme en molts establiments. En aquest sentit, experts de l’Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública de la Diputació de Barcelona han elaborat una sèrie de recomanacions i precaucions per a practicar “un consum sostenible i segur”.

Consells i recomanacions durant el Black Friday

  • No et deixis emportar per les ofertes. Des de la Diputació recomanen que et marquis un pressupost i no gastis més del que tenies previst. A més del preu, cal tenir en compte l’impacte ambiental, econòmic i social del producte.
  • Tingues clar a qui estàs comprant: Si compres en botigues físiques, aposta pel comerç de proximitat. Si ho fas en línia, escull comerços de confiança i descarta pàgines on no apareguin les dades de contacte de l’empresa. Si són plataformes com ara Amazon o Fnac, tingues clar quin és el venedor, ja que serà ell el responsable de la garantia i no la plataforma.
  • Comparar és estalviar: Al costat del preu rebaixat sempre ha de figurar el preu original o el percentatge de la rebaixa. Mira també el preu del mateix producte en altres establiments, o compara si hi ha altres productes de millor qualitat per preus semblants: et pots emportar sorpreses.
  • Compra amb garanties: Les garanties són les mateixes encara que hi hagi rebaixes, és a dir, 3 anys en productes nous. Si compres per internet, tens dret a les mateixes condicions que si s’hagués comprat presencialment en un comerç tradicional. Els continguts digitals com programes informàtics, aplicacions, arxius de vídeo i àudio, música, videojocs i llibres electrònics tenen 2 anys de garantia. Cal tenir en compte que aquesta garantia no s’aplica si el venedor està ubicat fora de la Unió Europea.
  • Devolució dels diners: Si tens previst aprofitar el Black Friday per comprar regals de Nadal, assegura’t que els terminis de devolució són suficients per canviar els regals en cas que sigui necessari. Si compres en un comerç físic només estan obligats a tornar-te els diners si el que compres té algun defecte. En canvi, si compres per internet tens fins a 14 dies naturals per tornar el producte sense donar explicacions. Consulta sempre la política de devolucions de cada establiment, sigui físic o en línia.
  • Repassar dades: Si compres en línia, abans de finalitzar la compra és important que repassis el resum de la transacció, el preu total amb les despeses de transport i vigilar que les dades personals que aportis siguin les estrictament necessàries per a la transacció.
  • Pagaments segur: Ves amb compte amb les promocions que ofereixen les targetes de crèdit de les botigues, ja que si no ets disciplinat pots quedar-te encallat pagant interessos. Per fer pagaments en línia, el millor és una targeta de prepagament, una targeta de crèdit o Paypal, i evitar fer transferències bancàries. També es recomana no fer servir xarxes de wifi públiques i dispositius d’ús compartit per fer les teves compres.
  • Termini d’enviament: Si compres en línia, has de rebre la teva comanda en un termini màxim de 30 dies, llevat que es pacti un altre termini. L’empresari o venedor ha d’assumir tots els riscos durant el transport del producte.
  • Condicions especials: Durant unes rebaixes, com les del Black Friday, la botiga pot aplicar algunes condicions especials, com per exemple no acceptar pagament amb targeta o canviar la seva política de devolucions. Tot i això, ho han d’anunciar clara i visiblement perquè tots els clients ho vegin.
  • I si hi ha problemes? Tots els establiments han de tenir fulls oficials de queixa, reclamació i denuncia. Recorda conservar el tiquet o la factura, ja que és imprescindible per reclamar.

Nou comentari

Comparteix

Icona de pantalla completa